이용약관

본 약관은 (주)달다달다(이하 "회사")가 제공하는 슬로아이: 콘텐츠 AI생성 · 편집(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 상품·서비스 콘텐츠(상세페이지) 생성, 편집, 미리보기, 내보내기 및 이에 부수하는 기능 일체를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 회원가입을 하고 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "슬로젬"이란 서비스 내 유료 기능(콘텐츠(상세페이지) 생성·다운로드·재생성 등) 이용에 사용되는 가상의 이용 단위를 말합니다. 슬로젬 단건 구매·가입 보너스 등으로 충전할 수 있습니다.
• "생성 이용권"이란 유료 구독 플랜에 따라 각 결제기간마다 제공되는 AI 콘텐츠(상세페이지) 생성 가능 횟수를 말합니다. 결제기간이 갱신될 때마다 플랜에 정해진 횟수로 새로 지급되며, 이전 결제기간의 미사용 잔여 횟수는 이월되지 않습니다.
• "구독"이란 월간 요금을 지불하고 1개월 단위로 플랜 혜택(생성 이용권, 저장 한도, 워터마크 제거 등)을 이용하는 유료 서비스를 말합니다.
• "정기결제"란 이용자가 등록한 결제 수단(신용·체크카드 등)으로 구독 요금이 매월 자동으로 청구·결제되는 방식을 말합니다.
• "결제기간"이란 구독 1회 결제로 이용자에게 유료 플랜 혜택이 제공되는 1개월 기간을 말하며, 기준 시각은 대한민국 표준시(KST)를 따릅니다.
• "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·업로드하거나 서비스를 통해 생성·저장한 텍스트, 이미지, 콘텐츠(상세페이지) 데이터 등 일체를 말합니다.

• 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
• 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

• 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식(이름, 이메일, 비밀번호 등)에 따라 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• 이용자는 가입 시 사실에 부합하는 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 수정해야 합니다.
• 이용자는 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 스스로 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여·공유해서는 안 됩니다.
• 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 재가입 제한 사유에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 계정을 제한·해지할 수 있습니다.

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

• 상품·서비스 설명(프롬프트) 및 이미지를 바탕으로 한 콘텐츠(상세페이지) 초안 생성
• 생성된 콘텐츠(상세페이지)의 편집, 미리보기, 콘텐츠(상세페이지) 다운로드
• 생성 이력·편집 이력(리비전) 저장 및 관리
• 요금제(구독) 및 슬로젬 구매를 통한 유료 기능 이용
• 기타 회사가 추가·개선하는 부가 기능

서비스는 AI(인공지능) 및 규칙 기반 템플릿 등을 활용하여 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 생성 결과의 품질·정확성·적법성은 이용자가 최종 확인·편집할 책임이 있습니다.

• 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
• 회사는 서비스 개선, 보안, 법령 준수 등을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
• 무료로 제공되는 기능은 회사 정책에 따라 변경·종료될 수 있습니다.

• 서비스의 유료 기능(구독, 슬로젬 구매 등)의 가격·혜택·제한 사항은 서비스 내 요금제 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.
• 무료 플랜은 별도 결제 없이 이용할 수 있으며, 유료 플랜(Pro, Business, Team 등)은 월간 구독으로 제공됩니다. 플랜별 월 요금, 결제기간당 제공 생성 이용권 횟수, 저장 가능 페이지 수, 워터마크 적용 여부 등은 요금제 페이지 및 플랜 소개 페이지에 게시된 최신 정보를 따릅니다.
• 구독 중 매 결제기간마다 플랜에 따라 정해진 AI 콘텐츠(상세페이지) 생성 이용권이 새로 지급됩니다. 이전 결제기간에 사용하지 않은 잔여 횟수는 다음 결제기간으로 이월·누적되지 않으며, 결제기간 갱신 시 플랜 기준 횟수로 초기화되어 지급됩니다. 지급 시점·방식은 서비스 운영 정책(구독 시작·갱신 결제 성공 시, 월간 배치 등)에 따르며, 동일 결제기간 중복 지급은 되지 않습니다.
• 콘텐츠(상세페이지) 생성은 원칙적으로 생성 이용권(구독 혜택)을 우선 사용하며, 생성 이용권이 없거나 소진된 경우 슬로젬으로 생성할 수 있습니다. 다운로드·재생성 등 일부 기능은 슬로젬으로 차감되며, 기능별 소모량은 요금제·설정 화면에 안내됩니다.
• 슬로젬 단건 구매(슬로젬 팩)는 구독과 별도로 1회 결제 방식으로 제공될 수 있으며, 결제 수단·처리 방식은 서비스 화면 안내를 따릅니다.
• 슬로젬은 현금으로 환급되지 않으며, 법령에서 정한 경우를 제외하고 타인에게 양도할 수 없습니다. 미사용 슬로젬의 유효기간은 별도 안내가 없는 한 계정 유지 기간 동안 유효합니다.
• 구독의 신청·정기결제·해지·갱신 등 구체적 절차는 제7조의2(정기결제·구독) 및 서비스 내 안내에 따릅니다.

• 유료 구독은 신용·체크카드 등 결제 수단을 등록(빌링키 발급)하고 정기결제에 동의함으로써 신청할 수 있습니다. 카드 등록과 동시에 해당 결제기간의 첫 결제가 진행됩니다.
• 정기결제는 회사가 지정한 결제대행(PG)사인 나이스페이(NICEPAY)를 통해 처리됩니다. 카드번호 등 결제 정보는 PG사를 통해 처리되며, 회사는 정기결제에 필요한 빌링키·마스킹된 카드 정보·결제 내역 등 최소한의 정보만 저장합니다.
• 결제 주기는 월간(매월) 자동결제 방식입니다. 결제기간의 시작·종료 및 다음 결제 예정일은 KST(대한민국 표준시) 기준으로 산정됩니다.
• 이용자는 구독 신청 전 서비스 화면에 표시되는 결제 주기, 결제 금액, 첫 결제 시점, 해지 방법을 확인하고 정기결제에 동의해야 합니다. 동의 없이는 구독이 시작되지 않습니다.
• 매 결제기간 만료 시 등록된 결제 수단으로 구독 요금이 자동 청구됩니다. 결제가 성공하면 결제기간이 연장되고, 해당 플랜 혜택 및 생성 이용권이 새 결제기간 기준으로 지급(해당되는 경우)됩니다.
• 이용자는 서비스 내 요금제 페이지에서 구독 해지를 신청할 수 있습니다. 해지는 원칙적으로 현재 결제기간 만료 시점에 효력이 발생하며(기간 만료 시 해지), 해지 신청 후에도 남은 결제기간 동안은 유료 플랜 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
• 해지 예약 상태에서 결제기간 만료 전까지는 「해지 취소 · 구독 유지」를 통해 자동갱신을 다시 활성화할 수 있습니다. 결제 수단(빌링키)이 없는 경우 해지 취소가 제한될 수 있습니다.
• 결제기간 만료 시점에 자동갱신 결제가 실패한 경우, 회사는 최대 3회까지 24시간 간격으로 재시도할 수 있습니다. 재시도 기간(결제 연체 상태) 동안에도 유료 플랜 혜택이 유지될 수 있습니다.
• 자동갱신 구독의 결제기간 만료 직후, 갱신 결제 처리·재시도가 완료될 때까지 최대 72시간의 유예 기간 동안 유료 혜택이 유지될 수 있습니다. 해지 예약 상태이거나 이미 해지·취소된 구독에는 이 유예가 적용되지 않습니다.
• 결제 재시도 횟수를 모두 실패하거나 해지 예약 기간이 만료된 경우, 구독은 종료되고 무료 플랜으로 전환됩니다. 등록된 빌링키는 삭제·만료 처리될 수 있습니다.
• 이미 동일 플랜으로 활성 구독 중인 경우 중복 구독은 제한됩니다. 다른 플랜으로 변경하려면 서비스 내 안내에 따라 새로 구독 신청을 진행할 수 있으며, 변경 시점·정산·환불은 제8조 및 서비스 화면 안내를 따릅니다.
• 회사는 요금·플랜 구성·혜택을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 제3조에 따른 사전 공지 후 적용됩니다. 이미 결제된 결제기간에 대해서는 변경 전 조건이 원칙적으로 적용됩니다.
• 정기결제·구독 관련 문의는 고객센터(cs@daldadada.com, 070-8881-9294 (평일 오전 9시~오후 6시))로 할 수 있습니다.

• 유료 서비스 결제는 회사가 지정한 결제대행(PG)사(나이스페이 등) 또는 무통장입금 등 회사가 제공하는 수단으로 이루어질 수 있습니다. 구독(정기결제)은 원칙적으로 카드 등록·자동결제 방식이며, 슬로젬 단건 구매는 카드·무통장입금 등 서비스에 노출된 수단으로 결제할 수 있습니다.
• 카드 결제, 무통장입금 등 결제 수단별 처리 절차·확인 기간은 서비스 화면 및 PG사 정책에 따릅니다.
• 카드결제를 통한 구매 건의 환불은 원칙적으로 카드 매출 취소 환불을 통해서만 가능합니다.
• 구독 및 슬로젬 구매에 대한 청약철회·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 아래 회사 환불 정책에 따릅니다.
• 구독(정기결제)의 해지는 제7조의2에 따르며, 해지 신청 후에도 남은 결제기간 이용료는 환불되지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관련 법령에서 정한 청약철회·환불 사유가 있는 경우 그에 따릅니다.

구독 및 슬로젬 구매에 대한 결제 취소·환불은 다음 각 호와 같습니다.

• ① 회원은 결제일로부터 7일 이내, 아래 ③ 각 호에 해당하는 서비스 이용이 개시되지 않은 경우 결제 취소를 요청할 수 있습니다.

② 다음 각 호를 모두 충족하는 경우 전액 환불합니다.

• AI 콘텐츠(상세페이지) 생성(생성 이용권 또는 슬로젬 차감을 수반하는 생성)을 한 번도 실행하지 않은 경우
• 생성 이용권·슬로젬을 전혀 사용(차감)하지 않은 경우
• 콘텐츠(상세페이지) 다운로드·내보내기 또는 생성 결과물 제공이 시작되지 않은 경우
• 결제일로부터 7일이 지나지 않은 경우

③ 다음 각 호 중 하나라도 해당하는 경우, 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보며 단순 변심에 의한 청약철회 및 환불이 제한됩니다.

• AI 콘텐츠(상세페이지) 생성을 최초 1회 이상 실행한 경우
• 생성 이용권 또는 슬로젬이 1회 이상 사용(차감)된 경우
• 생성 결과물(콘텐츠(상세페이지) 초안 등)이 제공된 경우
• 다운로드·내보내기·저장 기능을 이용한 경우

• ④ 카드 승인취소가 가능한 경우 취소 요청 시 3영업일 이내 결제된 방식으로 취소 처리되며, 카드사의 사정에 따라 영업일 기준 약 3~7일이 소요될 수 있습니다.
• 구독(정기결제)의 경우 이미 경과한 결제기간, 해지 예약 후 남은 기간 이용분, 자동갱신으로 결제된 회차 중 서비스 이용(생성 이용권·슬로젬 차감·생성·다운로드 등)이 개시된 경우 등 위 기준에 해당하지 않는 범위는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
• 무통장입금 확인 후 이미 지급·사용된 슬로젬 등 위 기준에 해당하지 않는 경우에도 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
• 결제 오류, 중복 결제, 미지급 등 분쟁이 있는 경우 이용자는 고객센터(cs@daldadada.com)로 문의할 수 있으며, 회사는 합리적인 범위에서 확인 후 조치합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보, 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 콘텐츠의 입력·생성·배포
• 허위·과장 광고, 불법 상품·서비스 홍보, 타인을 기망할 목적의 콘텐츠 생성
• 서비스의 보안·운영을 방해하거나, 비정상적인 방법으로 생성 이용권·슬로젬·혜택을 취득하는 행위
• 자동화 도구(봇, 스크래퍼 등)를 이용한 과도한 요청, 서버 부하 유발 행위
• 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 불법·음란·혐오 정보를 유포하는 행위
• 기타 관련 법령 및 본 약관에 위반되는 행위

• 이용자가 입력·업로드한 원본 자료(상품 설명, 이미지 등)에 대한 권리는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• 서비스를 통해 생성·편집된 콘텐츠(상세페이지)의 이용·배포에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 관련 법령(표시·광고법, 저작권법, 개인정보보호법 등)을 준수해야 합니다.
• 이용자는 회사에 대해, 서비스 제공·품질 개선·고객 지원·법령상 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·처리·표시할 수 있는 비독점적·무상 이용 허락을 부여합니다.
• 회사는 이용자의 콘텐츠를 서비스 제공 목적 외로 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 통계·분석 등 식별 불가능한 형태로 활용할 수 있습니다.

• 서비스가 생성하는 문구·구성·이미지 배치 등은 참고용 초안이며, 상품의 실제 특성·효능·가격·배송 조건 등과 일치함을 보증하지 않습니다.
• 이용자는 생성 결과를 상품 콘텐츠(상세페이지), 마켓플레이스, 광고 등에 게시하기 전에 사실 관계·법적 표현·필수 고시 사항을 직접 확인·수정해야 합니다.
• AI 생성 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁·손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
• 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 반영하기 위해 고객지원 채널을 운영합니다.

• 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
• 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
• 탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 일정 기간 정보가 보관될 수 있으며, 잔여 슬로젬·생성 이용권·구독 잔여 기간의 처리는 환불 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

• 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, PG사·클라우드·AI API 제공자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스에 게시·생성한 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 무료로 제공되는 기능에 대하여 회사는 별도의 보증을 하지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 다만, 이용자가 소비자인 경우 관련 법령에 따른 관할 법원 규정이 우선 적용됩니다.

본 약관은 2026년 6월 26일부터 시행합니다.

2026년 7월 7일 제2조·제7조·제7조의2(생성 이용권 정의·결제기간별 초기화·재지급·정기결제·구독 관련) 및 「콘텐츠(상세페이지)」 용어 표기를 개정·추가합니다.

문의: cs@daldadada.com · (주)달다달다