제1조 (목적)
본 약관은 (주)달다달다(이하 "회사")가 제공하는 슬로아이: 콘텐츠 AI생성 · 편집(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 상품·서비스 상세페이지 생성, 편집, 미리보기, 내보내기 및 이에 부수하는 기능 일체를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 회원가입을 하고 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "슬로젬"이란 서비스 내 유료 기능(상세페이지 생성 등) 이용에 사용되는 가상의 이용 단위를 말합니다.
- "구독"이란 월간 또는 연간 요금을 지불하고 일정 기간 동안 플랜 혜택(슬로젬 지급, 저장 한도, 워터마크 제거 등)을 이용하는 유료 서비스를 말합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·업로드하거나 서비스를 통해 생성·저장한 텍스트, 이미지, 상세페이지 데이터 등 일체를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 계정 관리)
- 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식(이름, 이메일, 비밀번호 등)에 따라 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 이용자는 가입 시 사실에 부합하는 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 수정해야 합니다.
- 이용자는 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 스스로 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여·공유해서는 안 됩니다.
- 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 재가입 제한 사유에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 계정을 제한·해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 상품·서비스 설명(프롬프트) 및 이미지를 바탕으로 한 상세페이지 초안 생성
- 생성된 상세페이지의 편집, 미리보기, 상세페이지 다운로드
- 생성 이력·편집 이력(리비전) 저장 및 관리
- 요금제(구독) 및 슬로젬 구매를 통한 유료 기능 이용
- 기타 회사가 추가·개선하는 부가 기능
서비스는 AI(인공지능) 및 규칙 기반 템플릿 등을 활용하여 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 생성 결과의 품질·정확성·적법성은 이용자가 최종 확인·편집할 책임이 있습니다.
제6조 (서비스 이용 시간 및 중단)
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선, 보안, 법령 준수 등을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 무료로 제공되는 기능은 회사 정책에 따라 변경·종료될 수 있습니다.
제7조 (요금, 구독 및 슬로젬)
- 서비스의 유료 기능(구독, 슬로젬 구매 등)의 가격·혜택·제한 사항은 서비스 내 요금제 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.
- 구독은 월간 또는 연간 결제 방식으로 제공되며, 플랜별로 월 제공 슬로젬, 저장 가능 페이지 수, 워터마크 적용 여부, 좌석 수 등이 다를 수 있습니다.
- 슬로젬은 상세페이지 생성 등 서비스 내 기능 이용 시 차감되며, 차감 단위 및 기능별 소모량은 서비스 화면에 안내됩니다.
- 슬로젬은 현금으로 환급되지 않으며, 법령에서 정한 경우를 제외하고 타인에게 양도할 수 없습니다. 미사용 슬로젬의 유효기간은 별도 안내가 없는 한 계정 유지 기간 동안 유효합니다.
- 구독 기간 중 플랜 변경, 해지, 갱신 조건은 서비스 내 안내 및 관련 법령(전자상거래법 등)에 따릅니다.
제8조 (결제 및 환불)
- 유료 서비스 결제는 회사가 지정한 결제대행(PG)사 또는 무통장입금 등 회사가 제공하는 수단으로 이루어질 수 있습니다.
- 카드 결제, 무통장입금 등 결제 수단별 처리 절차·확인 기간은 서비스 화면 및 PG사 정책에 따릅니다.
- 구독 및 슬로젬 구매에 대한 청약철회·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 아래 회사 환불 정책에 따릅니다.
구독 및 슬로젬 구매에 대한 결제 취소·환불은 다음 각 호와 같습니다.
- ① 회원은 결제일로부터 7일 이내, 아래 ③ 각 호에 해당하는 서비스 이용이 개시되지 않은 경우 결제 취소를 요청할 수 있습니다.
② 다음 각 호를 모두 충족하는 경우 전액 환불합니다.
- AI 콘텐츠 생성(슬로젬 차감을 수반하는 생성)을 한 번도 실행하지 않은 경우
- 슬로젬을 전혀 사용(차감)하지 않은 경우
- 상세페이지 다운로드·내보내기 또는 생성 결과물 제공이 시작되지 않은 경우
- 결제일로부터 7일이 지나지 않은 경우
③ 다음 각 호 중 하나라도 해당하는 경우, 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보며 단순 변심에 의한 청약철회 및 환불이 제한됩니다.
- AI 콘텐츠 생성을 최초 1회 이상 실행한 경우
- 슬로젬이 1회 이상 차감된 경우
- 생성 결과물(상세페이지 초안 등)이 제공된 경우
- 다운로드·내보내기·저장 기능을 이용한 경우
- ④ 카드 승인취소가 가능한 경우 취소 요청 시 3영업일 이내 결제된 방식으로 취소 처리되며, 카드사의 사정에 따라 영업일 기준 약 3~7일이 소요될 수 있습니다.
- 구독 기간이 경과한 부분, 무통장입금 확인 후 이미 지급·사용된 슬로젬 등 위 기준에 해당하지 않는 경우에는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 결제 오류, 중복 결제, 미지급 등 분쟁이 있는 경우 이용자는 고객센터(cs@daldadada.com)로 문의할 수 있으며, 회사는 합리적인 범위에서 확인 후 조치합니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보, 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 콘텐츠의 입력·생성·배포
- 허위·과장 광고, 불법 상품·서비스 홍보, 타인을 기망할 목적의 콘텐츠 생성
- 서비스의 보안·운영을 방해하거나, 비정상적인 방법으로 슬로젬·혜택을 취득하는 행위
- 자동화 도구(봇, 스크래퍼 등)를 이용한 과도한 요청, 서버 부하 유발 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 불법·음란·혐오 정보를 유포하는 행위
- 기타 관련 법령 및 본 약관에 위반되는 행위
제10조 (콘텐츠의 권리 및 책임)
- 이용자가 입력·업로드한 원본 자료(상품 설명, 이미지 등)에 대한 권리는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 서비스를 통해 생성·편집된 상세페이지 콘텐츠의 이용·배포에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 관련 법령(표시·광고법, 저작권법, 개인정보보호법 등)을 준수해야 합니다.
- 이용자는 회사에 대해, 서비스 제공·품질 개선·고객 지원·법령상 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·처리·표시할 수 있는 비독점적·무상 이용 허락을 부여합니다.
- 회사는 이용자의 콘텐츠를 서비스 제공 목적 외로 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 통계·분석 등 식별 불가능한 형태로 활용할 수 있습니다.
제11조 (AI 생성 결과에 대한 고지)
- 서비스가 생성하는 문구·구성·이미지 배치 등은 참고용 초안이며, 상품의 실제 특성·효능·가격·배송 조건 등과 일치함을 보증하지 않습니다.
- 이용자는 생성 결과를 상품 상세페이지, 마켓플레이스, 광고 등에 게시하기 전에 사실 관계·법적 표현·필수 고시 사항을 직접 확인·수정해야 합니다.
- AI 생성 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁·손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 반영하기 위해 고객지원 채널을 운영합니다.
제13조 (계정 제한 및 해지)
- 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 일정 기간 정보가 보관될 수 있으며, 유료 잔여 슬로젬·구독 잔여 기간의 처리는 환불 정책 및 관련 법령에 따릅니다.
제14조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, PG사·클라우드·AI API 제공자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 게시·생성한 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 기능에 대하여 회사는 별도의 보증을 하지 않습니다.
제15조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 다만, 이용자가 소비자인 경우 관련 법령에 따른 관할 법원 규정이 우선 적용됩니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 26일부터 시행합니다.
문의: cs@daldadada.com · (주)달다달다